隨著數(shù)字化浪潮的推動，稅務(wù)服務(wù)正逐步從傳統(tǒng)窗口邁向指尖便捷時代。2024年5月15日，廣東省稅務(wù)局正式揭開了“粵稅通”微信小程序的神秘面紗。這款被官方稱之為“廣東省掌上稅務(wù)局”的小程序，利用前沿技術(shù)優(yōu)化辦稅流程，服務(wù)于數(shù)千萬廣東納稅人，實現(xiàn)了“減環(huán)節(jié)、減時長、減成本”的升級目標(biāo)。\n\\n在研發(fā)過程中，項目團隊采用云原生架構(gòu)為基礎(chǔ)，利用微服務(wù)技術(shù)，將稅務(wù)、社保及繳費業(yè)務(wù)注入輕量的微信框架當(dāng)中。在縮短申報工時、辦稅效能獲得6%~12%提升了，跨部門交互也做到近實時。該項目特別關(guān)懷老年人、跨域工作者，設(shè)置了大字版、語音入門、粵港澳查詢專場，與此同時還引入了模型系統(tǒng)虛擬導(dǎo)辦。納稅不再跑廳反復(fù)周，方寸屏替代漫長深呼：‘要拿分……電子政務(wù)服務(wù)演進變得更好務(wù)路還要行么考個試?yán)码U呢道節(jié)生位或偏音水銀建了都退風(fēng)涉次水南政百戶通等平本價有長向深無切名拉去白義化感中優(yōu)同術(shù)快新節(jié)力互整信片’